Efficiënte HubSpot CTI Integratie voor Amazon Connect
De HubSpot CTI Integration is een krachtige extensie voor Chrome die Amazon Connect naadloos verbindt met HubSpot. Deze tool automatiseert het contactbeheer en verbetert de communicatie met klanten door handmatige gegevensinvoer te elimineren. Bij een inkomende oproep zoekt de extensie automatisch naar de klantinformatie in HubSpot, waardoor agenten direct toegang hebben tot de volledige klantgeschiedenis. Dit draagt bij aan een meer persoonlijke en efficiënte klantenservice.
Met functies zoals automatische profielcreatie, call recording management en real-time notities, biedt deze extensie uitgebreide ondersteuning voor verkoop- en klantenserviceteams. De gebruiksvriendelijke interface maakt het eenvoudig om belangrijke klantgegevens te bekijken zonder tussen verschillende applicaties te hoeven schakelen. Deze integratie is ideaal voor organisaties die Amazon Connect gebruiken en hun CRM-processen willen optimaliseren.
